To SMS Marketing παρουσιάζει συνεχώς ανοδική πορεία.
Αυτό σημαίνει πως μπορείτε να έχετε σημαντικά αποτελέσματα πωλήσεων εάν ακολουθήσετε μια sms marketing στρατηγική.
Τι κάνετε όμως για αυτό;
Ενημερώνετε τους πελάτες σας μέσω SMS ή επιμένετε να αγνοείτε αυτό το κομμάτι του Marketing;
Παρακάτω ακολούθούν 6 μικρά μυστικά για το SMS Marketing που μπορούν να σας βοηθήσουν στις πωλήσεις της επιχείρησής σας με τον πλεόν άμεσο τρόπο.
Εάν θεωρείτε πως το να μιλάτε όπως σήμερα οι έφηβοι στις παρέες μεταξύ τους είναι μια καλή προσέγγιση, τότε κάτι έχετε ξεχάσει. Πρέπει να θυμάστε πως οι περισσότεροι από τους ανθρώπους με τους οποίους επικοινωνείτε είναι ενήλικες που αναζητούν τρόπους να επωφεληθούν στην εργασία τους και να αποκτήσουν μεγαλύτερο εισόδημα. Μπορείτε να κάνετε μια εξαίρεση στον τρόπο γραφής σας μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα σας απευθύνονται σε ανθρώπους μικρής ηλικίας.
Για τους υπόλοιπους όμως, η αποστολή ενός SMS που περιλαμβάνει συγκεκομμένες λέξεις και εκφράσεις μόνο ζημιά μπορεί να προκαλέσει στη φήμη της επιχείρησής σας.
Σίγουρα, η διάλεκτος είναι πολύ σημαντική. Λάβετε υπόψη πως δεν μιλάτε με τους πελάτες σας σε πραγματικό χρόνο, αλλά έχετε χρόνο να συντάξετε το μήνυμά σας, κάτι που σημαίνει πως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τςι κατάλληλες προσφωνήσεις και όσο το δυνατόν καλύτερη γλώσσα γραφής.
Έχοντας 4 προσφορές να τρέχουν παράλληλα, φαίνεται ίσως λογικό να προωθήσετε πολλά και διαφορετικά μηνύματα στην καμπάνια σας. Θυμηθείτε όμως πως έχετε μόνο 160 χαρακτήρες και συνεπώς δεν υπάρχει άπειρος χώρος για να συντάξετε το μήνυμά σας.
Εστιάστε λοιπόν σωστά σε ένα συγκεκριμένο μήνυμα. Μην μπερδεύετε τους αναγνώστες των SMS με πολλά και διαφορετικά μηνύματα. Εάν π.χ. έχετε έκπτωση 30% σε όλα τα είδη και ταυτόχρονα έχετε νέες παραλαβές σε δέκα ημέρες, συντάξτε δύο ξεχωριστά SMS. Το πρώτο θα αναφέρεται μόνο στις εκπτώσεις:
Και το δεύτερο SMS θα αναφέρεται μόνο στις καινούριες παραλαβές:
Η μαγεία του SMS marketing κρύβεται στο γεγονός πως δεν υπάρχει κανένας χρόνος καθυστέρησης από τη στιγμή που στέλνετε το μήνυμά σας έως τη στιγμή που το ανοίγει ο παραλήπτης του. Σκεφτείτε το λίγο:
Εάν ξεκινήσετε μια διαφημιστική καμπάνια στο Facebook, θα πρέπει να περιμένετε μερικές ημέρες για να δείτε αποτελέσματα.
Το ίδιο ισχύει και με μια διαφημιστική καμπάνια στη Google. Θα πρέπει να περιμένετε πότε ακριβώς θα πληκτρολογήσουν οι άνθρωποι τα keywords που έχετε επιλέξει και θα επιλέξουν τη δική σας διαφήμιση ώστε να μπουν στην ιστοσελίδα σας.
Εάν πάλι επιλέξετε να προωθήσετε την ιστοσελίδα σας μέσω SEO, τότε θα χρειαστεί σίγουρα ένα εύλογο χρονικό διάστημα και πολλές ενέργειες προκειμένου να απολαύσετε τη μοναξιά της κορυφής στις κατατάξεις της Google.
Εάν πάλι επιλέξετε να διαφημίσετε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας μέσω E-mail Marketing, θα διαπιστώσετε πως οι άνθρωποι μπορεί να ανοίξουν το email ακόμα και μετά από δύο εβδομάδες από τη στιγμή που αποστείλατε το newsletter.
Όταν όμως στέλνετε SMS, και σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, το 98% των ανθρώπων ανοίγουν και διαβάζουν το SMS μέσα στα επόμενα δύο λεπτά! (Δείτε Σχετικά)
Αυτό είναι πραγματικά συγκλονιστικό!
Αρκεί λοιπόν μονο να σκεφτέιτε πως η SMS marketing καμπάνια που σχεδιάζετε μπορεί να βρίσκετε στην “τσέπη” και συνεπώς μπροστά στα μάτια των παραληπτών σας μέσα σε λίγα μόλις λεπτά.
Προσέξτε λοιπόν την ώρα και την ημέρα αποστολής.
Να θυμάστε πάντα τον παρακάτω βασικό κανόνα του SMS Marketing:
To κινητό τηλέφωνο θεωρείται συνήθως ιδιαίτερα προσωπικό αντικείμενο για τον καθένα και συνεπώς δεν πρέπει να "εισβάλετε" χωρίς λόγο στον προσωπικό του χώρο. Αυτό σημαίνει πως πρέπει να έχετε κατά νου να μη στέλνετε συνέχεια SMS μηνύματα που μπορεί να είναι ενοχλητικά για τους παραλήπτες σας.
Κάθε επιχείρηση είναι διαφορετική, σίγουρα όμως δεν είναι και η καλύτερη ιδέα να στείλετε μαζικά sms το βράδυ σε σχολεία.
Για έναν πλήρη οδηγό που αναλύει τις πλεόν εξαιρετικές μεθόδους SMS Marketing, μπορείτε να πατήσετε στο επόμενο link:
Είναι σημαντικό κάθε καμπάνια SMS να οδηγεί σε πωλήσεις εύκολα και χωρίς μεγάλο κόπο.
Εάν κάνετε τους πελάτες σας να ψάχνουν μέσα στην ιστοσελίδα για τον τρόπο που τελικά θα λάβουν την προσφορά, τότε έχετε απλά αποτύχει.
Εδώ λοιπόν μπορεί να βοηθήσει η δημιουργία ενός landing page, που αποκλειστικό σκοπό έχει την προώθηση ενός συγκεκριμένου μηνύματος.
Ένα landing page προσφέρει περισσότερες πληροφορίες σχετικά την προσφορά σας με άμεσα και εύκολα κατανοητό τρόπο. Μπορείτε να δείτε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία ενός landing page παρακάτω:
Οι δυναμικές λέξεις δεν είναι τίποτα περισσότερο από ρήματα, ουσιαστικά και επίθετα που δίνουν έναν πιο ζωντανό και συναισθηματικό τόνο στα SMS σας. Τα δυνατά ρήματα εμπνέουν και δημιουργούν παράλληλα αίσθημα αμεσότητας και μεγαλύτερης εμπιστοσύνης στην εταιρεία.
Θεωρήστε αναγαίκο να ξεκινήσετε με αυτές τις λέξεις το μήνυμά σας. Σε αμέσως επόμενο άρθρο θα αναφέρουμε μια μακροσκελή λίστα από τέτοιες λέξεις που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ακαταμάχητα SMS!
Από την ίδια του τη φύση, το SMS Marketing δεν υποστηρίζει μεγάλες περιγραφές. Είστε περιορισμένοι σε 160 χαρακτήρες ώστε να "" το ιδανικό μήνυμα SMS.
Εάν λοιπόν έχετε συνηθίσει να γράφετε κείμενα για την ιστοσελίδα σας ή για τα social media, απλά ξεχάστε αυτή τη μέθοδο.
Γράψτε μικρές προτάσεις που έχουν σαφές και καθαρό νόημα.
Θυμηθείτε πως πρέπει απαραίτητα μέσα σε κάθε SMS να συμπεριλάβετε 2 στοιχεία:
Περιγραφή Θέματος
Call to Action
Για να επιτύχετε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, χρησιμοποιήστε μικρές προτάσεις και συμπεριλάβετε και τα δύο παραπάνω απαραίτητα συστατικά.
Προκειμένου να εκμεταλλευτείτε στο έπακρο το SMS Marketing, το LiveAll.eu σας παρέχει το πλέον ολοκληρωμένο και σύγχρονο εργαλείο μαζικής αποστολής SMS σε πελάτες και συνεργάτες.
Δείτε στο ακόλουθο άρθρο όλα τα πλεονεκτήματα της χρήσης του LiveAll.eu και τις μοναδικές δυνατότητες που σας παρέχει και δημιουργήστε τις πρώτες σας SMS Marketing καμπάνιες.