Σήμερα θα ξεκινήσουμε ένα νέο κύκλο άρθρων στο blog μας, που θα αφορούν πραγματικά παραδείγματα χρήσης του LiveAll.eu από επιχειρήσεις και οργανισμούς.
Μπορείτε με αυτό τον τρόπο να δείτε όλη τη διαδικασία, από τη σύνδεση με την πλατφόρμα έως την τελική μαζική αποστολή των SMS στις επαφές σας!
Θα ξεκινήσουμε λοιπόν με το παράδειγμα SMS Marketing σε ένα σχολείο.
Έστω ότι έχουμε ένα σχολείο με 3 τάξεις (Α, Β και Γ Λυκείου).
Στόχος της καμπάνιας μας είναι η αποστολή SMS που θα ενημερώνει τους μαθητές για την ανάγκη εγγραφής τους στο σύστημα για τις τελικές εξετάσεις. Πάμε λοιπόν!
Συνδεόμαστε στο website https://www.liveall.eu/ και πατάμε στο μπλε κουμπί
Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή, τότε θα ανοίξει η σελίδα σύνδεσης ή εγγραφής. Εφόσον έχετε ήδη κωδικούς, συνδεθείτε με τους κωδικούς στην εφαρμογή. Εάν δεν έχετε εισέλθει ξανά στο σύστημα και δεν έχετε αποκτήσει κωδικούς, πατήστε στην καρτέλα “Δημιουργία νέου λογαριασμού”
Εφόσον πλέον έχετε καταφέρει να συνδεθείτε, θα βλέπετε την παρακάτω εικόνα:
Αριστερά, μπορείτε να εισάγετε τους αριθμούς. Στο κέντρο επιλέγετε τον αποστολέα ενώ δεξιά στην οθόνη μπορείτε να συντάξετε το μήνυμά σας.
Ας δούμε όμως κάτι καλύτερο:
Αρχικά, πρέπει να καταχωρήσουμε τις επαφές και ιδανικά να φτιάξουμε 3 Ομάδες Επαφών: Α τάξη, Β τάξη και Γ τάξη. Πατήστε στην πράσινη ένδειξη Επιλογές ώστε να ανοίξει το μενού. Κατόπιν Επιλέξτε Εισαγωγή Επφαών:
Επιλέξτε εισαγωγή από αρχείο και φορτώστε το αρχείο που έχετε δημιουργήσει. Πατώντας στο κουμπί “Βοήθεια” θα δείτε αναλυτικά πώς θα πρέπει να δομήσετε το αρχείο ώστε να εισάγετε τις επαφές. Εφόσον το συγκεκριμένο αρχείο περιέχει μόνο τις επαφές της Α’ τάξης, θα πρέπει να προσθέσετε και την ομάδα, πατώντας στο κουμπί +Νέα ομάδα επαφών.
Έχουμε λοιπόν δημιουργήσει τις επαφές της Α τάξης μέσα στο σύστημα. Κάνουμε το ίδιο με τα άλλα δυο αρχεία για τη Β και τη Γ τάξη. Εφόσον η διαδικασία έχει γίνει σωστά, επιστρέφουμε στην κεντρική οθόνη της εφαρμογής όπου πρέπει να βλέπουμε και τις 3 ομάδες επαφών που έχουμε δημιουργήσει:
Επιλέγουμε την τάξη στην οποία θέλουμε να στείλουμε μαζικό SMS. Μπορούμε να επιλέξουμε ασφαλώς και δύο τάξεις ή και όλες τις τάξεις. Έστω ότι θα στείλουμε ενημέρωση στη Γ τάξη. Επιλέγουμε τη Γ τάξη και πατάμε στο γαλάζιο κουμπί, ώστε να επιλεγούν όλες οι συγκεκριμένες επαφές:
Εφόσον έχουμε επιλέξει τις επαφές, είμαστε έτοιμοι να προχωρήσουμε στην αποστολή του μηνύματος. Αφού γράψετε το όνομα του αποστολέα, μπορείτε να συντάξετε το μήνυμά σας. Υπάρχει πάντα ένδειξη εάν ξεπερνάτε τους χαρακτήρες ενός SMS και αν χρειαστούν περισσότερα. Στο συγκεκριμένο παράδειγμα επιλέξαμε επίσης τη χρήση της μεταβλητής “Όνομα/Επωνυμία (Κλητική)” ώστε τα μηνύματα να είναι προσωποποιημένα με προσφώνηση σε κάθε μαθητή στην κλητική πτώση.
Πατάμε στο button Αποστολή μηνύματος. Μια προεπισκόπηση του μηνύματος μας είναι τώρα στο παράθυρο. Πατώντας την Οριστική αποστολή, το SMS καταφθάνει στους παραλήπτες και ο στόχος της ενημέρωσής τους έχει μόλις επιτευχθεί!
Αναλύσαμε λοιπόν βήμα βήμα τη διαδικασία αποστολής ενός SMS για τους μαθητές της Γ τάξης ενός Λυκείου. Η παραπάνω διαδικασία είναι προφανώς ανάλογη σε κάθε άλλη περίπτωση και σε περιπτώσεις άλλων αγορών (π.χ. ταχυμεταφορές, εμπορικά καταστήματα, ενημέρωση πελατών για προσφορές κλπ). Σε επόμενα άρθρα θα αναλύσουμε βήμα βήμα τη διαδικασία και για άλλες περιπτώσεις επιχειρήσεων, οργανισμών ή συλλόγων.
Μπορείτε επίσης να δείτε χρήσιμες πληροφορίες για το SMS Marketing σε πλήθος άρθρων που έχουμε δημοσιεύσει
Ο πληρέστερος ίσως οδηγός SMS Marketing που θα συναντήσετε στο διαδίκτυο. Αναλύονται όλες οι δημοφιλείς τεχνικές SMS Marketing ενώ παραθέτονται παραδείγματα για κάθε τύπο SMS καμπάνιας που μπορείτε να δημιουργήσετε.
Αποστείλετε μαζικά SMS σε πελάτες και συνεργάτες. Ένα κατατοπιστικό άρθρο για την αξία του SMS Marketing και τους τρόπους που μπορείτε να επωφεληθείτε από τη χρήση του.